O papel da digitalização na transformação da Administração Pública

Nunca como agora houve um momento mais propício à utilização de tecnologia para melhorar processos. No setor da Administração Pública, o foco incontestável no cidadão tem trazido ganhos óbvios para todos e, graças a ele, o paradigma do serviço central mudou radicalmente:

a necessidade de otimização pontual  deu lugar à evolução permanente, capaz de acompanhar as transformações da era  digital.

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