O papel da digitalização na transformação da Administração Pública
Nunca como agora houve um momento mais propício à utilização de tecnologia para melhorar processos. No setor da Administração Pública, o foco incontestável no cidadão tem trazido ganhos óbvios para todos e, graças a ele, o paradigma do serviço central mudou radicalmente:
a necessidade de otimização pontual deu lugar à evolução permanente, capaz de acompanhar as transformações da era digital.